杭州市：各大医院务必尽快响应网上预约看病政策，扩大自己医院的预约诊疗范围，以逐步解决“看病难”问题。

         中央电视台新闻频道截图

         中央电视台新闻频道报道，2011年6月1号开始，北京市率先响应政策的21家医院将扩大预约挂号的范围，包括普通号、专家号在内的所有门诊号，都将纳入到预约挂号的范围。2011年6月中旬，杭州市对所在地医院公布网上预约看病政策，得到包括红房子医院在内，各家医院的积极响应。并且从明年1月1号起，杭州市所有的二级医院都将实行预约挂号“便民利民”的服务。所以也希望大家能够逐步养成看病先在网上预约挂号的习惯。
　　
　    中国医院协会副会长：预约诊疗，是为了方便市民、服务市民

        中国医院协会副会长陈晓红谈预约诊疗

        谈到预约诊疗的目的，中国医院协会副会长陈晓红说：“预约诊疗一定要分这么几个层次，排名较好是患者的理解，“看病难”是一直都存在的问题，因此“网上预约挂号”的便利性一定要让百姓知道，要表述的更让他们能够理解到其中的好处。第二，是医院的积极有序有章的实行这一政策，我们整个医院要开通预约诊疗的各个通道，让患者感觉到预约诊疗比不预约诊疗要方便的多，使他感觉到方便了他就会预约了。”

       据了解，杭州自2010始在三级甲等医院开展预约挂号，医院预约挂号的比例高达20%。
　　
　   杭州市民：不排队看专家当然好，关键看医院执行
　　
　   杭州市发出大幅扩大预约诊疗范围要求后，社会各界反响巨大。有些评论员为此大声叫好，认为此举是政府部门在解决群众“看病难”问题方面迈出坚实有效的一步；不过也有一些时事评论员对此表示悲观，认为此举在解决“看病难”问题上难有成效。  对此，作为政策主要受益对象的市民是怎么看的呢？记者随机采访了部分市民。谈及网络预约的方便，大部分杭州市民表示，要是网络预约真的可以实现看病不排队，还能挂上专家号群众当然高兴，但关键还是要看各个医院的执行能不能落到实处。
　　
　   其实早在2010年，杭州地区已有一些医院率先开展了网络预约诊疗服务。近两年过去了，这些医院开设的“绿色诊疗通道”到底效果如何呢？杭州红房子医院用实际行动在解决群众“看病难”问题上为其他医院做出了榜样。
　　
　   杭州红房子医院：积极响应“网上预约看病政策”，坚决执行网络预约，从2010初到2011年11月底近2年服务25000名患者，大约50%患者预约来诊
　　
　   作为杭州市专业妇科医院，每天前来求诊的患者高峰时甚至会达百人以上，许多患者甚至排上一整天的队也未能看上专家。为解决群众看病难问题，红房子医院积极响应《关于公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》，从2010年开始，开通网上预约挂号系统，患者只需花30秒即可完成挂号预约，在预约时间内到医院可以不用排队直接就诊，免除看病排队繁琐。
　　
　   截止至2011年11月，超过25000名妇科疾病患者通过网上预约挂号系统，在红房子医院成功实现就诊，占全部就诊患者的50%以上，回访发现90%以上的患者认可并欢迎该系统在方便群众就医方面的作用，杭州红房子医院网上预约系统收到了患者的一致好评！
　　
　   杭州红房子“网上预约”过程介绍：
　　
　   杭州红房子医院网站上，有妇科专家在线，如果有任何有关妇科问题，都可点击在线咨询。专家将会“一对一”的和您交谈，分析您的所提问题。在此过程中不收任何费用，并且全程的个人信息等隐私都会得到红房子医院的严格保密。咨询后，如果您有来院的意愿，可在网上预约专家，拿到预约号码。到院后凭预约号即可免排队挂号，直接由红房子医院的护士带领，到专家处就诊，全部不用考虑或遇到“看病难”的问题。

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